В етері BBC Radio 2 Стів Камінґ розповів свою історію, через яку він фактично втратив чималу суму грошей та опинився в боржниках свого банку. Усе трапилося через звичайне бажання порадувати свою доньку. Для 11-річної дівчинки він бридбав додаток-гру для смартфона всього за п’ять фунтів. Його дочка дуже її хотіла, бо всі її однокласники давно в неї грають.
Чоловік вирішив таки поступитися, і провів оплату через телефон, бо банки були закриті на той момент. Проте, коли він через місяць перевірив стан свого рахунку, виявилося, що за цей проміжок часу в нього списали 4 642 фунти стерлінги.
За транзакціями стало зрозуміло, що всі вони пішли на різні товари всередині гри.
![](https://geek.informator.ua/wp-content/uploads/2020/07/screen-0-640x360.jpg)
Донька була дуже засмучена, коли ми сказали їй про наш фінансовий стан. Вона думала, що грала на [віртуальні гроші] — для неї вони не здавалися реальними. Як цим компаніям узагалі можуть дозволяти заманювати неповнолітніх у свої ігри?
Стів Камінґ
Чоловік зараз живе на пенсію, а списані гроші призначалися для сімейного відпочинку на канікулах. Мова зараз йде про гру Roblox. Її аудиторія нараховує близько 100 млн користувачів щомісяця. В умовах користування прописані внутрішні мікротранзакції, але, як зізнався Стів, їх він не читав.
Проте, на запит BBC компанія-розробник проєкту повідомила, що згодна піти назустріч сім’ї, та відшкодувати витрачені кошти.
Ми намагаємось запобігти неавторизованим покупкам і вживаємо заходів: приміром, не зберігаємо банківську інформацію, а також працюємо безпосередньо з батьками, аби відшкодовувати витрати тоді, коли це можливо. Цей випадок — саме такий.
З повідомлення компанії
![](https://geek.informator.ua/wp-content/uploads/2020/05/frame-4-2-640x128.png)